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CAP EPC - BINGO des révisions
auteurs
Created on June 24, 2024
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Transcript
But du jeu
Règles du jeu
Attention, lorsque la question est bien répondue, elle ne peut être tirée une seconde fois. La case chance vous permet d'obtenir un joker que vous pourrez utiliser si vous ne connaissez pas la réponse
➡️Compléter la grille le plus rapidement possible en terminant le premier
Tourne la roue, et réponds aux questions quand c'est ton tour. 🏆 À chaque bonne réponse, gagne un jeton.
Bingo des révisions
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Question
Une habitude d'achat c’est : 1. La manière dont le client achète un produit 2. La manière dont le client consomme un produit 3. L’heure à laquelle le client consomme le produit
Réponse
1. La manière dont le client achète un produit
Question
Une habitude de consommation c’est : 1. La manière dont le client achète le produit 2. La manière dont le client consomme le produit
Question
Réponse
La manière dont le client consomme le produit
Réponse
Question
Le magasin la passe pour être livré de produits ? 1. La commande 2. La livraison 3. LeTransport
Question
Réponse
1. La commande
Question
Lors d’une erreur de livraison, légalement, vous devez prévenir : 1. Le jour même 2. Dans la semaine 3. Dans un délai légal de trois jours
Question
Réponse
3. Dans un délai légal de trois jours
Question
Comment est le montant final d’une commande ? 1. HT : Hors de taxe 2. TTC : Toutes taxes comprises 3. TVA : Taxe sur la valeur ajoutée
Question
Réponse
2. TTC : Toutes taxes comprises
Question
Le concurrent direct c’est celui : 1. Qui vend la même chose que vous et de la même manière 2. Qui vend la même chose mais autrement que vous 1. Qui vend la même chose que vous mais en dehors de la zone de chalandise
Question
Réponse
1. Qui vend la même chose que vous et de la même manière
Question
Comment s’appelle l’outil qui permet au caissier d’enregistrer les achats ? 1. Un tiroir-caisse 2. Une calculette électronique 3. Une caisse enregistreuse
Question
Réponse
3. Une caisse enregistreuse
Question
Le concurrent indirect c’est celui : 1. qui vend la même chose que vous mais en-dehors de la zone de chalandise 2. qui vend autre chose mais dans la zone de chalandise 3. qui vend la même chose que vous mais d'une autre manière
Question
Réponse
3. Qui vend la même chose que vous mais d'une autre manière
Question
Comment s’appelle le véhicule qui permet de transporter les palettes ? 1. Le roulpalette 2. Le transpalette 3. L'élévateur
Question
Réponse
2. Le transpalette
Question
Comment s’appelle le matériel qui contient l’argent de caisse ? 1. Un coffret caisse avec monnayeur 2. Un coffre-fort 3. Un tiroir-caisse
Question
Réponse
3. Un tiroir-caisse
Question
Un pantalon coute 41 €, il a une réduction de 10 %. Quel sera le montant de la réduction ? 1. 4 € 2. 4,10 € 3. 10 €
Question
Réponse
2. 4,10€
Question
Les points de vente sont obligés d’adapter leur aménagement en fonction des personnes handicapés 1. Vrai 2. Faux
Question
Réponse
1. Vrai
Question
Que signifie ILV ? 1. Indication de livraison 2. Information sur le lieu de vente 3. Infomation ligne de vente
Question
Réponse
2. Information sur le lieu de vente
Question
Comment s’appelle l’étagère qui se trouve à l’entrée ou la sortie du rayon ? 1. Une tête de gondole 2. Une étagère de promotion 3. Une étagère de bureau
Question
Réponse
1. Une tête de gondole
Question
Comment s’appelle l’outil qui permet d’enregistrer l’achat des clients par carte bancaire ? 1. Terminal pratique électronique (TPE) 2. Terminal pour électricien (TPE) 3. Terminal de paiement électronique (TPE)
Question
Réponse
3. Terminal de paiement électronique (TPE)
Question
Que signifie EPC : 1. Employé Polyvalent de Commerc 2. Equipier Polyvalent de commerce 3. Élève Poli et Charmant
Question
Réponse
Réponse
2. Equipier Polyvalent du commerce
Question
Que signifie DLC ? 1. Date limite de conservation 2. Date limite de charge 3. Date limite de consommation
Question
Réponse
3. Date limite de consommation
Question
La signature du bon de commande n’est pas nécessaire ? 1. Vrai 2. Faux
Question
Réponse
2. Faux
Question
Que signifie DDM ? 1. Date De Marchandise 2. Date de Durabilité Maximale 3. Date de Durabilité Minimale
Question
Réponse
3. Date de Durabilité Minimale
Question
Un bon de commande c’est : 1. Un devis 2. Une confirmation d’achat 3. Une facture
Question
Réponse
2. Une confirmation d’achat
Question
En général, le livreur n’assiste pas au déballage 1. Vrai 2. Faux
Question
Réponse
1. Vrai
Question
La zone la plus proche du point de vente est la zone : 1. Primaire 2. Secondaire 3. Tertiaire 4. Glacière
Question
Réponse
1. Primaire
Question
Quel nom désigne à la fois un fruit et un homme de loi ? 1. Tomate 2. Avocat 3. Poireau
Question
Réponse
2. Avocat
Question
La zone de chalandise représentée selon le temps mis à s'y rendre est une courbe : 1. Isosphérique 2. Isométrique 3. Isochrone
Question
Réponse
3. Isochrone (comme chronomètre)
Question
Les études qualitatives permettent de connaître : 1. Les résultats chiffrés des achats 2. Les habitudes de consommation 3. Les habitudes d'achat
Question
Réponse
2. Les habitudes de consommation
Question
Comment on appelle la personne qui encaisse ? 1. Hôte de caisse 2. Chef de caisse 3. Vendeuse
Question
Réponse
1. Hôte de caisse
Question
Quel outil du digital permet d'avoir un aperçu en temps réel de l'implantation d'un rayon dans un point de vente ? 1. La caméra 2. La réalité virtuelle 3. Les applications de géolocalisation
Question
Réponse
2. La réalité virtuelle
Question
La zone chaude, c’est la zone où ? 1. Le risque d'accident est le plus élevé 2. La température est la plus élevée 3. Le trafic client est le plus important
Question
Réponse
3. Le trafic client est le plus important
Question
Lors de la réception, comment appelle-t-on la notation des anomalies observées ? 1. Une remarque 2. Un reliquat 3. Une réserve
Question
Réponse
3. réserve
Question
Quel nom désigne à la fois un fruit très riche en vitamine C et un petit oiseau ? 1. Orange 2. Kiwi 3. Cerise
Question
Réponse
2. Kiwi
Question
Cross-canal signifie : 1. Vendre de plusieurs manières en boutique et en ligne 2. Vendre des canaux du câble 3. Vendre sur plusieurs boutiques dans la même ville
Question
Réponse
1. Vendre de plusieurs manières en boutique et en ligne
Question
Que signifie la méthode S.B.A.M ? 1. Sourire-bonjour-au revoir-merci 2. Satisfaire-bienveillant-au revoir-merci 3. Sourire-bonjour-aider-merci
Question
Réponse
1. Sourire-bonjour-au revoir-merci
Question
Quel est le chocolat le plus gras ? 1. Chocolat noir 2. Chocolat au lait 3. Chocolat blanc
Question
Réponse
3. Chocolat blanc
Question
Je suis originaire d'Amérique, je peux être rouge,vert, orange ou jaune. Qui suis-je ? 1. La tomate 2. Le poivron 3. La banane
Question
Réponse
2. Le poivron
Question
La question "Venez-vous dans ce magasin tous les jours dans notre point de vente ?" correspond à : 1. L’habitude d'achat 2. La fréquence de consommation 3. La durée de visite
Question
Réponse
2. La fréquence de consommation
Question
Le panier moyen d'un magasin est égal à : 1. Total des ventes par rapport au chiffre d'affaires 2. Total des ventes par rapport au nombre de clients 3. Total des ventes par rapport au nombre de vendeurs
Question
Réponse
2. Total des ventes par rapport au nombre de clients
Question
Un circuit de distribution regroupe l’ensemble des canaux : 1. Directs/courts/longs 2. Large/étroit/restreint 3. Producteurs/fournisseurs/vendeurs
Question
Réponse
1. Directs/courts/longs
Question
Lors de la livraison, c'est le livreur qui doit contrôler la livraison : 1. Vrai 2. Faux
Question
Réponse
2. Faux
Question
A quel sens appelle la marketing auditif ? 1. La vue 2. L’ouïe 3. Le goût 4. L'odorat
Question
Réponse
2. L'ouïe
Question
Quel aliment sucré est produit par des insectes ? 1. Sucre 2. Miel 3. Stévia
Question
Réponse
2. Miel
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Question
Quel sont les niveaux les plus vendeurs dans un linéaire ? 1. Yeux casquette 2. Mains-yeux 3. Pieds-genoux
Question
Réponse
2. Mains-yeux
Question
Quelle est le nom de l'allée qui permet d'entrer dans un magasin ? 1. Allée pénétrante 2. Allée principale 3. Allée entrante
Réponse
Réponse
2. Allée principale
Question
Un bon éclairage doit : 1. Rappeler la communication de l'enseigne 2. Mettre en valeur les produits 3. Être économe en électricité Être utilisé 24h/24
Question
Réponse
Réponse
2. Mettre en valeur les produits
Question
Question
Question
Question
Quel est le premier objectif des facteurs d'ambiance d’un magasin ? 1. Avoir un beau magasin 2. Fidéliser le client 3. Améliorer le confort et favoriser l'achat
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Améliorer le confort et favoriser l'achat
Question
Question
Question
Question
Comment est constitué un prix de vente toutes taxes comprises ? 1. Prix d’achat HT + Montant TVA 2. Prix d’achat HT + Marge brute + Montant de la TVA 3. Prix d'achat + Marge brute - Montant de la TVA
Question
Question
Réponse
Réponse
2. Prix d’achat HT + Marge brute + Montant de la TVA
Question
Question
Question
Question
Le marchandisage c'est : 1. L'ensemble des techniques de promotions des ventes. 2. L'ensemble des techniques mises en place par le point de vente pour inciter le client à acheter. 3. Ensemble des technqiues pour réassortir les vitrines
Question
Question
Réponse
Réponse
2. L'ensemble des techniques mises en place par le point de vente pour inciter le client à acheter.
Question
Question
Question
Question
Les tenues des vendeurs font partie des facteurs d'ambiance ? 1. Vrai 2. Faux
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Vrai
Question
Question
Question
Question
Je suis la personne qui dirige le magasin, je suis : 1. L'employé libre-service 2. Le chef de rayon 3. Le Directeur du magasin
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Le Directeur du magasin
Question
Question
Question
Question
Combien de couleurs différentes sont conseillées dans une vitrine ? 2 3 4 5
Question
Question
Réponse
Réponse
Question
Question
Question
Question
Qu’est-ce que le SONCAS ? 1. Un feuillet analysant point par point les fonctionnalités d’un produit 2. Un moyen mémo technique pour se rappeler les différents mobiles d'achat de mon client 3. Un code secret pour ouvrir la caisse
Question
Question
Réponse
Réponse
2. Un moyen mémo technique pour se rappeler les différents mobiles d'achat de mon client
Question
Question
Question
Question
Le but principal d’un vendeur ou d’une vendeuse est : 1. d'avoir ou garder une relation durable avec sa clientèle et de la développer 2. Faire croire au client que c’est lui qui sait tout 3. Faire sa vente
Question
Question
Réponse
Réponse
1. d'avoir ou garder une relation durable avec sa clientèle et de la développer
Question
Question
Question
Question
Quelle est la taille moyenne d'un hypermarché ? 1. 1000m² 2. 1500m² 3. 2000m² 3. 2500m²
Question
Question
Réponse
Réponse
3. 2500m²
Question
Question
Question
Question
Je suis le responsable des chefs de rayon, je suis : 1. Le Directeur de rayon 2. L’employé Libre-service 3. Le directeur du magasin
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Le directeur du magasin
Question
Question
Question
Question
Le chef de rayon effectue : 1. La gestion de la 2. caisse Les livraisons chez le client 3. Les commandes de son rayon
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Les commandes de son rayon
Question
Question
Question
Question
Qu'est-ce qu'une allée périphérique ? 1. Les allées qui permettent de faire le tour du point de vente 2. Les allées entre les linéaires 3. L'allée qui permet l'entrée dans le point de vente
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Les allées qui permettent de faire le tour du point de vente.
Question
Question
Question
Question
Laquelle de ces activités, n’est pas une mission généralement effectuée par une caissière ou un hôte de caisse… 1. Pointer la livraison du jour 2. Encaisser le client 3. Fidéliser les clients
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Pointer la livraison du jour
Question
Question
Question
Question
Qu'est-ce qu'une G.S.S : 1. Grande Surface Spécialisée 2. Grande Surface Saisonnière 3. Grosse Société Spécialisée
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Grande Surface Spécialisée
Question
Question
Question
Question
Qu'est-ce qu'une G.S.A : 1. Grande Surface Alimentaire 2. Grande Surface Aérienne 3. Grosse Société Américaine
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Grande Surface Alimentaire
Question
Question
Question
Question
Un M.S.I. sert à : 1. Pointer les horaires 2. Compter les clients 3. Compter les articles
Question
Question
Réponse MSI (Matériel de Saisie Informatique
3. Compter les articles
Question
Question
Un roll c'est : 1. Une tondeuse 2. Un chariot 3. Une étiquette
Question
Réponse
2. Un chariot
Question
Question
Avant que le magasin n'ouvre de nombreuses personnes travaillent déjà que font-elles ? 1. Elles font une pause en attendant les clients 2. Elles Conseillent le client au téléphone 3. Elles réceptionnent produits et rangent le magasin
Question
Réponse
3. Elles réceptionnent produits et rangent le magasin
La caissière arrive le matin à sa caisse, elle doit d'abord : 1. Ranger les rayons 2. Faire une pause 3. Ouvrir sa caisse
Réponse
Réponse
3. Ouvrir sa caisse
Question
Question
Question
Question
La zone de chalandise est un ensemble géographique dessiné sur un plan, où se situent : 1. Nos clients actuels et potentiels 2. Nos clients actuels 3. Nos fournisseurs
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Nos clients actuels et potentiels
Question
Question
Question
Question
La surface de vente d'un magasin c'est : 1. Le magasin où les clients peuvent se déplacer et acheter 2. Les réserves et le magasin 3. Les rayons alimentaires
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Le magasin où les clients peuvent se déplacer et acheter.
Question
Question
Question
Question
La surface de circulation, c'est : 1. Les accès clients 2. L'allée principale du magasin 3. L'espace de circulation des client
Question
Question
Réponse
Réponse
3. L'espace de circulation des clients.
Question
Question
Question
Question
L'affichage des consignes de sécurité et de confinement sur le lieu de vente est obligatoire : 1. Vrai 2. Faux
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Vrai
Question
Question
Question
Question
Quelle est la taille moyenne d'une supérette ? 1. moins de 120m² 2. 120m² à 400m² 3. 400m² à 2500m²
Question
Question
Réponse
Réponse
2. 120m² à 400m²
Question
Question
Question
Question
Une bonne préparation de commande commence par : 1. Connaître le produit le plus cher et tenter de ne vendre que celui-ci 2. Connaître la majorité des produits et leur emplacement 3. Connaitre tous ses produits
Question
Question
Réponse
Réponse
2. Connaître la majorité des produits et leur emplacement
Question
Question
Question
Question
SONCAS, qui représente les différents mobiles d'achat d'un client, veut dire : Sympathie Orgueil Nouveauté Confort Argent Sécurité 1. Vrai 2 Faux
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Vrai
Question
Question
Question
Question
Pour faciliter le parcours client, il est possible de proposer une application ou un terminal pour scanner ses produits au fur et à mesure de son parcours.On parle.. 1. Drive 2. Click and collect 3. Self scanning
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Self scanning
Question
Question
Question
Question
Il existe des factures d’ambiance permanent et d’autre ponctuels 1. Vrai 2. Faux
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Vrai
Question
Question
Question
Question
Quels produits implanteriez – vous au niveau main-yeux ? 1. Produits 1er prix 2. Produits volumineux 3.Produits à forte marge
Question
Question
Réponse
Réponse
3.Produits à forte marge
Question
Question
Question
Question
Qu'est-ce qu'une zone froide du point de vente ? 1. La zone du magasin où le trafic client est moins important 2. La zone du magasin où le trafic client est le plus important 3. La zone du magasin où le risque d'accident est le plus élevé
Question
Question
Réponse
Réponse
1. La zone du magasin où le trafic client est moins important
Question
Question
Question
Question
Une ambiance réussie repose sur... 1. Un bon accueil du client par les vendeurs 2. Les vendeurs avec pantalons déchirés et piercings 3. Une combinaison cohérente des facteurs et des produits vendus
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Une combinaison cohérente des facteurs et des produits vendus
Question
Question
Question
Question
Quelles sont les principales missions d'une vitrine ? 1. Exposer un maximum de produits 2. Décolorer les produits exposés 3. Interpeler le client et le faire entrer
Question
Question
Réponse
Réponse
3. Interpeler le client et le faire entrer
Question
Question
Question
Question
Quel type de présentation n’existe pas ? 1. La tête de gondole 2. La présentation remarquable 3 La présentation verticale
Question
Question
Réponse
Réponse
2. La présentation remarquable
Question
Question
Question
Question
La température du magasin fait-elle partie des facteurs d’ambiance ? 1. Vrai 2. Faux
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Vrai
Question
Question
Question
Question
Les facteurs d’ambiance extérieurs au Point de vente sont : 1. Les moyens de paiement acceptés 2. Les horaires 3. L'enseigne et la vitrine
Question
Question
Réponse
Réponse
3. L'enseigne et la vitrine
Question
Question
Question
Question
Donner la définition de "Facteur d’ambiance" 1. Élément qui permet d’attirer le client en valorisant les produits 2. Élément qui permet de fidéliser le client 3. Élément qui permet de diminuer le chiffre d'affaires
Question
Question
Réponse
Réponse
1. Élément qui permet d’attirer le client en valorisant les produits
Question
Question
Question
Question
Ceci est un facteur d'ambiance de la surface de vente : 1. Le sourire des hôtes de caisse 2. La tenue des employés(es) 3. Les promotions 4. L'implantation horizontale des produits
Question
Question
Réponse
Réponse
2. La tenue des employés(es)
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Question
Question
Qui a créé Mac Donald ? 1. Jade Mc Donald 2. Rey Kroc 3. Richard et Maurice Mc Donald
Question
Réponse
Question
Question
3. Richard et Maurice Mc Donald
Question
Question
Question
Question
Que peut-on voir sur le logo de Toblerone ? 1. Un lapin 2. Un ours 3. Un aigle
Question
Question
Question
Réponse
Question
Question
2. un ours
Réponse :
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Nutella ? 1. Michèle Ferrero 2. Jean-Luc Ferrero 3. Pietro Ferrero
Question
Question
Question
Réponse
Question
Question
3. Pietro Ferrero
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Apple ? 1. Steve Jobs 2. Donald Wail 3. Steven Wozniak
Question
Question
Réponse
Question
Question
Steve Jobs
Question
Question
Question
Question
Qui a créé converse ? 1. Marquis Mills Converse 2. Jonathan converse 3. Christophe Mills Converse
Question
Question
Question
Réponse
Question
Question
Marquis Mills Converse (1908)
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Adidas 1. Adolf Dassler 2. Baptiste Adidas 3. Mathieu Sneakers
Question
Réponse
Question
Adolf Dassler
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Spotify ? 1. Daniel Ek 2. Rachid Spotify 3. Killian Spoty
Question
Réponse
Question
Question
Daniel Ek
Question
Question
Question
Question
Quel logo est représenté par 2 lettres W blanches sur fond bleu ? 1. Volkswagen 2. Ford 3. Toyota
Question
Question
Question
Réponse
Question
Volkswagen
Question
Question
Question
Question
Question
Un logo est considéré comme une marque 1. Vrai 2. Faux
Question
Question
Question
Réponse
Question
Question
2. Faux
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Gucci ? 1. Aldo Gucci 2. Aida Gucci 3. Guccio Gucci
Question
Réponse
Question
Guccio Gucci
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Sephora ? 1. Dominique Mandonnaud 2. Patrick Mandonnaud 3. Jean- Philippe Mandonnaud
Question
Réponse
Question
Dominique Mandonnaud
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Auchan ? 1. Gérard Mulliez 2. Philippe Auchan 3. Timon Mares
Question
Question
Question
Réponse
Question
Gérard Mulliez
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Quel logo est représenté par une forme de M et rappelle une enveloppe ? 1. Microsoft 2. Gmail 3. Free
Question
Question
Réponse
Question
Gmail
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Question
L’image de marque, c’est la représentation graphique d’une marque 1. Vrai 2. Faux
Question
Réponse
Question
2. Faux
Question
Question
Question
Question
Question
Je suis représenté par un petit fantôme, je suis 1. Whatsapp 2. Instagram 3.Snapchat
Question
Question
Question
Réponse
Question
3. Snapchat
Question
Question
Question
Question
Question
L'image d'une marque, c'est l'idée que je me fais d'elle. 1. Vrai 2. Faux
Question
Question
Question
Réponse
Question
Question
1. Vrai
Question
Question
Question
Question
Question
La virgule du logo de Nike signifie : 1. Le mouvement 2. La vitesse 3. L'infini
Question
Question
Réponse
Question
Question
1. Le mouvement
Question
Question
Question
Question
Question
Question
À l'origine, le modèle Stan Smith était destiné à la pratique : 1. Du golf 2. Du football 3. Du tennis
Question
Réponse
Question
Question
3. Du tennis
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Quel logo fait apparaitre des montagnes enneigées ? 1. Evian 2. Volvic 3. Cristalline
Question
Réponse
Question
Evian
Question
Question
Question
Question
Question
Question
C’est fort en chocolat est une expression de la marque : 1. Nestlé 2. Poulain 3. Jeff de Bruges
Question
Question
Réponse
Question
Nestlé
Question
Question
Question
Question
Question
Quel logo a pour symbole un triangle vert ? 1. Leroy Merlin 2. Castorama 3. Jardiland
Question
Question
Question
Réponse
Question
Leroy Merlin
Question
Question
Question
Question
Question
« What else » est une expression utilisée par quelle marque ? 1. Expresso 2.Nespresso 3. Espresso
Question
Question
Question
Réponse
Question
Nespresso
Question
Question
Question
Question
Question
Quel logo est représenté par deux C ? 1. Cache-Cache 2. Cacharel 3. Chanel
Question
Question
Question
Réponse
Question
Chanel
Question
Question
Question
Question
Question
À quoi ressemble le logo du train TGV ? 1. Un escargot 2. Un éléphant 3.Une panthère
Question
Question
Question
Réponse
Question
Un escargot
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Question
À quoi la pomme croquée, logo d'Apple,fait-elle référence ? 1. Newton et sa découverte de la gravité 2. Une pomme empoisonnée 3. La pomme de la connaissance
Question
Réponse
Question
À une pomme empoisonnée
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Jordan ? 1. Peter Moore 2. Emilien Moore 3. Juliette Megoore
Question
Question
Question
Réponse
Question
Peter Moore
Question
Question
Question
Question
Question
Quel logo est symbolisé par une tête de taureau ? 1. Ford 2. Toyota 3. Fiat
Question
Question
Question
Réponse
Question
Toyota
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Victoria Secret ? 1. Roy Raymond 2. Victoria Beckham 3. Raymonde Victoria
Question
Question
Question
Réponse
Question
Roy Raymond
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créée Bershka ? 1. Amencio Ortega 2. Ilyes Bershka 3. Bershka Laurencio
Question
Question
Question
Réponse
Question
Amencio Ortega
Question
Question
Question
Question
Question
Quel logo représente l'eau la terre et les airs ? 1. Air France 2. Mercedes 3. Louis Vuitton
Question
Question
Question
Réponse
Question
Mercedes
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Le logo de Chupa chups ? 1. Pablo Picasso 2. Salavador Dali 3. Robert Chupa
Question
Réponse
Question
Salavdor Dali
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Question
Qui a créé Nike ? 1. Philip Knight 2. Laurent Nike 3. Jean-Paul Night
Question
Réponse
Question
Philip Knight
Question
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Quel marque porte-t-elle le nom de son créateur ? 1. Panzani 2. Haribo 3. Renault
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Renault (Louis)
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Qui est le patron d'Amazon? Bill Gates Jeff Bezos Elon Musk
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Jeff Bezos
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Qu'est ce qui se cache dans le logo Carrefour ? 1. un chiffre 2. un animal 3. une lettre
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une lettre
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Que voit-on dans le logo Firefox ? 1. Une poule 2. Un chien 3. Un panda roux
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Un panda roux
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Quel logo a été choisi lors d'un concours ? 1. Wikipedia 2. Google 3. Firefox
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Wikipedia
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Qui a créé Pimkie ? 1. August Pimkie 2. Gérard Mulliez 3. Valentin Mulliez
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Gérard Mulliez (groupe Auchan)
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Quel logo représente une hélice d'avion en mouvement ? 1. Tesla 2. Citroën 3. BMW
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BMW
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Quel est le logo le plus vu au monde ? 1. Google 2. Coca-cola 3. Mercédès
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Le commerçant peut uniquement solder un stock détenu et proposé à la vente depuis au moins : 1 semaine 1 mois 6 mois
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1 mois
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Les prix fixés par les professionnels doivent être exprimés : 1. TTC (toutes taxes comprises) 2. HT (hors taxes)
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1. TTC (toutes taxes comprises)
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Je peux organiser des promotions dans mon magasin sans tenir compte du stock de produits qu’il me reste en magasin et en réserve ? 1. Vrai 2. Faux
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2. Faux
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Je peux organiser des animations dans mon point de vente de vente à tout moment de l’année ? 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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L’animation commerciale désigne : 1. Des actions commerciales destinées à dynamiser le magasin 2. Des activités destinées à divertir les commerciaux
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1. Des actions commerciales destinées à dynamiser le magasin
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Combien de temps durent les soldes ? 1 semaine 2 semaines 4 semaines 6 semaines
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4 semaines
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Comment s'appelle la méthode de vente, où le client effectue ses achats seul avec éventuellement l'aide d'un vendeur ? 1. Le libre-service assisté 2. Le libre-service intégral 3. La vente traditionnelle
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1. Le libre-service assisté
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Que permettent en premier lieu, l'animation commerciale et la promotion des ventes ? 1. Dynamiser l'espace commercial et développer les ventes 2. Apporter de la joie au client 3. Vendre nos produits à faible coût
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1. Dynamiser l'espace commercial et développer les ventes
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Les points de vente.. 1. Établissent un planning précis contentant des délais à respecter2. Ne prévoient les animations qu'en fonction du temps et des vacances
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1. Établissent un planning précis contentant des délais à respecter
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Le personnel chargé de l'animation... 1. Doit connaître parfaitement les caractéristiques des produits proposés 2. Est toujours celui qui travaille dans le magasin
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1. Doit connaître parfaitement les caractéristiques des produits proposés
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Une animation commerciale : 1. Se déroule les jours d'affluence 2. Ne se déroule que dans le point de vente 3. A peu d'effets sur les ventes
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1. Se déroule les jours d'affluence
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Pour choisir les thèmes d'animation, les enseignes... 1. N'utilisent que les événements importants du calendrier 2. Utilisent l'actualité
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2. Utilisent l'actualité
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Le consommateur est : 1. Une personne qui recommande ou suggère l'achat d'un bien ou d'un service 2. Une personne qui utilise un bien ou un service acheté 3. Une personne qui paie un bien ou un service
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2. Une personne qui utilise un bien ou un service acheté
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Pour communiquer sur leurs animations, les points de vente... 1. Ne communiquent que dans le point de vente 2. Essaient de faire venir des clients en communiquant en dehors de leurs points de vente 3. Combinent les deux types de communication
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3. Combinent les deux types de communication
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On parle : 1. D'achat réflexe 2. D'achat réfléchi 3. D'achat de réflexion
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2. D'achat réfléchi
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L’achat pour se faire plaisir est une motivation : 1. D'auto expression 2. Hédoniste 3. Oblative
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2. Hédoniste
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Le fait d'offrir un cadeau est une promotion : 1. Par le prix 2. Par l'objet 3. Par le jeu
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2. Par l'objet
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Un père Noël accueille les clients en galerie commerciale, il s'agit... 1. D'une animation 2. D'une promotion
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1. D'une animation
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En zone froide, les clients ont un comportement d’achat : 1. Réfléchi 2. Expressif 3. Compulsif
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1. Réfléchi
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Une animation commerciale est toujours liée à une promotion : 1. Vrai 2. Faux
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2. Faux
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J'offre -20 % de réduction à mes clients fidèles, il s'agit d'une : 1. Promotion par le jeu 2. Promotion par l'objet 3. Promotion par le prix
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3. Promotion par le prix
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J'organise des promotions dans mon magasin dans le but d'écouler plus rapidement mes stocks 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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Une animation dure moins longtemps qu'une promotion. 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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Une animation couplée à une promotion peut multiplier les ventes par 5 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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Une animation, c'est une baisse de prix. 1. Vrai 2. Faux
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2. Faux
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Une action d'animation peut s'appuyer sur : 1. Un événements tardif 2. Un événement familial 3.Un événement sportif
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3. Un événement sportif
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Une animation commerciale peut se dérouler en dehors du point de vente. 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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Tous les événements calendaires peuvent constituer un événement déclencheur pour tout point de vente ? 1. Vrai 2. Faux
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2. Faux
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Une action promotionnelle consiste à proposer au client un avantage pendant une période déterminée ? 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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L'échantillon est une technique qui fait partie des actions par le prix ? 1. Vrai 2. Faux
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2. Faux
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Je peux organiser des animations dans mon point de vente à tout moment de l'année. 1. Vrai 2. Faux
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1. Vrai
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L'animation commerciale désigne : 1. Des actions commerciales destinées à dynamiser le magasin 2. Des actions de communication via les réseaux sociaux
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1. Des actions commerciales destinées à dynamiser le magasin
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Que signifie PLV ? 1. Point de livraison visible 2. Publicité sur le lieu de vente 3. Publicité large visibilité
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2. Publicité sur le lieu de vente
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Le marchandisage ne concerne que l'organisation du magasin. 1. Vrai 2. Faux
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2. Faux
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Un pantalon coute 41€ il a une réduction de 20%,combien coûte-t-il ? 30 € 39 € 32,80 €
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3. 32,80€
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Ils poussent le client à acheter, ce sont les ... 1. Motivations 2. Freins 3. Inhibitions
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1. Motivations
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Les facteurs d’ambiance extérieurs au Point de Vente sont : 1. Les horaires 2. Les moyens de paiement acceptés 3. Les vitrines
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3. Les vitrines
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Qu'est-ce qu'une zone chaude ? 1. La zone du magasin où le risque d'accident est le plus élevé 2. La zone du magasin où la température est la plus élevée 3. La zone du magasin où le trafic client est le plus important
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3. La zone du magasin où le trafic client est le plus important
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Que signifie frontale ou facing ? 1. Une méthode de gestion des priorités 2. Une partie du visage 3. Un produit présenté et vu de face
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3. Un produit présenté et vu de face
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À quel moment se déroulent les 2 grandes périodes des soldes ? 1. Été/Hiver 2. Printemps/Hiver 3. Automne/été 4. Hiver/printemps
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1. Été/Hiver