Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons dans le cadre du RGPD.

Collecte des renseignements personnels

Ces données sont recoltées lors d'une inscription facultative, lors d'une commande, ou lorsque vous souhaitez nous contacter.

  • Adresse électronique (obligatoire)
  • Prénom (optionnel)
  • Nom (optionnel)
  • Société (optionnel)
  • Numéro de téléphone (optionnel)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de contact
  • Formulaire d'inscription au site web
  • Formulaire de commande (facturation)
  • Tchat (discussion instantanée)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Prises de contact
  • Création d'un compte personnel sur notre site web
  • Suivi des commandes effectuées sur notre site web
  • Réalisation de statistiques de visites

Cookies

Lors de votre première connexion, nous vous demandons votre accord pour activer les cookies facultifs sur notre site. Vous êtes libres de les accepter ou non.

Voici la liste des cookies déposés sur votre appareil, par notre site web et les services tiers que nous utilisons, après acceptation de votre part :

Cookie(s) Fournisseur Utilité Description Date d'expiration Intérêt
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URLR Choix de cookies Ce cookie est déposé si vous cliquez sur "Accepter" ou "Rejeter" du bandeau d'acceptation des cookie afin de se souvenir de votre choix. 30 jours Obligatoire dès acceptation ou refus
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  • TawkConnectionTime
  • Tawk_xxxxxxx
Tawk.to Tchat Le dépot de ces cookies permet de faire fonctionner le service de tchat présent sur le site web qui vous permet de lancer une conversation avec un opérateur à tout moment. 6 mois maximum Facultatifs
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Stripe.com Paiement Ces cookies permettent de faire fonctionner la solution de paiement Stripe sur notre site pour accepter les paiements par carte nottament. Un an maximum Obligatoires si vous intéragissez avec les fonctionnalités de paiement

Rappelez vous que ces cookie sont stockés localement et qu'il est donc possible de les supprimer manuellement. Veuillez vous référer à la documentation de votre navigateur web à ce sujet (en).

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :

Email : contact@urlr.me

Notre formulaire de contact : https://urlr.me/contact

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera par :

Email : contact@urlr.me

Notre formulaire de contact : https://urlr.me/contact

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Double authentification
  • Restrictions IP

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées par le RGPD.

Contrôle des cookies Nous utilisons des cookies facultatifs pour améliorer votre expérience et obtenir des statistiques de visite.
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